Preguntas
Estamos aqui para resolver tus consultas.
¿Cómo puedo obtener una cotización?
Puedes solicitar una cotización a través de nuestro cotizador online
¿Cuánto tiempo demorará mi pedido?
Los plazos de entregas para chapas caladas son de 14 días. Para elementos listos para instalar el plazo es de 30 días. Para elementos con el servicio completo, pintura e instalación el plazo es de 45 días.'
¿Con qué medios de pago trabajan?
Trabajamos con efectivo, transferencia bancaria, cobros con tarjeta de débito y crédito con Mercadopago. Cheques al día y diferidos.
¿Tengo que señar el proyecto para empezar?
Si. Todos los proyectos son a pedido y los plazos de entrega comienzan a partir del pago del anticipo. Trabajamos con diferentes montos de anticipo según el proyecto.
¿Puedo hacer la instalación yo mismo?
Varios elementos de peso y tamaño reducido pueden ser instalados por personas con buen manejo de herramientas u operarios que se encuentren trabajando en la obra en construcción. Elementos pesados y complejos, como portones, pérgolas y fachadas necesitan de nuestro equipo de trabajo especializado.
¿Solo se puede hacer diseños del catálogo o se pueden hacer diseños personalizados?
Se pueden hacer los diseños que desee. Los diseños del catálogo son orientativos, se pueden modificar, combinar o cambiar. Somos fabricantes y tenemos la libertad de crear lo que necesites. La versatilidad del producto y la tecnología nos permite crear casi cualquier cosa.
¿Cómo elegir el espesor ideal?
Los espesores dependen del uso y en algunos casos del diseño elegido. La chapa lisa es una material flexible, a menor espesor, mayor flexibilidad. Hay algunos diseños que dan mayor estabilidad. Elementos de seguridad, como barandas, rejas, paños fijos pueden necesitar mayor espesor que cielorrasos o elementos decorativos.
¿Realizan envios?
Si. Trabajamos con servicios de transportes que nos permiten llegar a diferentes lugares del país.
¿Son una franquicia o compran las chapas ya listas?
Nosotros somos fabricantes de todos nuestros productos. Contamos con una oficina comercial y una taller. Todos nuestros trabajos son por encargo. Tenemos equipos especializados en el área técnica y de diseño para acompañarte en el desarrollo del proyecto.
¿Los productos tienen garantía?
Si. Nuestros productos tienen garantía de 3 meses ante la aparición de detalles o mal funcionamiento. Siempre y cuando el producto te va el uso que corresponde.
Si todavía te quedan dudas, contactanos por Whatsapp y respoderemos a la brevedad.